Termeni și condiții

Cuprins

Termeni și condiții de utilizare a website-ului www.encounter.ro și de participare la evenimentele Centrului Encounter

Prezentul document, denumit în continuare “Termeni și Condiții”, conține termenii și condițiile de utilizare ale site-ului  www.encounter.ro și stabilește care sunt condițiile în care orice persoană poate vizita ori accesa site-ul www.encounter.ro, sau poate utiliza în orice mod serviciile oferite prin intermediul acestui site.

Toți utilizatorii acestui site, cât și participanții la serviciile / evenimentele organizate de CENTRUL ENCOUNTER SRL se obligă să respecte prevederile cuprinse în „Termeni și Condiții”. Utilizarea site-ului implică acceptarea necondiționată a acestor „Termeni și Condiții”. În situația în care nu sunteți de acord cu prevederile din „Termeni și Condiții”, va rugăm să nu continuați navigarea pe acest site și nici înscrierea la serviciile/ evenimentele organizate de CENTRUL ENCOUNTER SRL.

Compania care administrează site-ul www.encounter.ro, denumit în continuare www.encounter.ro, este CENTRUL ENCOUNTER SRL, având codul unic de înregistrare 47574298 și înregistrată la Registrul Comerțului cu Nr. J40/2051/2023, cu adresa Bdul. Nicolae Grigorescu 21, Sector 3, București.

Prin accesarea acestui site, a materialelor și informațiilor prezentate în cadrul său, confirmi că ai citit, înțeles, acceptat și agreat următoarele termene și condiții.

Drepturile asupra conținutului Site-ului

Conținutul și elementele de grafică ale Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la acestea, întreg conținutul în format text și orice alt material, transmis sub orice formă de și către Utilizatori (prin vizualizare directă pe Site, prin newslettere sau prin orice alte materiale legate direct sau indirect de Site) aparțin CENTRULUI ENCOUNTER și partenerilor săi și reprezintă conținutul Site-ului.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că toate informațiile, datele, materialele postate pe Site au doar un caracter informativ și orientativ, și că Administratorul Site-ului nu poate fi tras la răspundere în niciun caz și în niciun mod pentru veridicitatea și validitatea Conținutului Site-ului, sau pentru orice efect juridic decurgând din utilizarea acestuia.

Utilizatorii se obligă să respecte toate drepturile de autor și drepturile conexe acestuia și orice alte drepturi de proprietate intelectuală pe care Adminstratorul Site-ului și partenerii săi le dețin asupra/ în legătură cu Site-ul, conținutul acestuia, serviciul/ evenimentul, orice modul sau componenenta a acestora sau în legătură cu utilizarea acestora. Utilizatorii înțeleg și acceptă că, în cazul încălcării vreuneia dintre prevederile de mai sus în orice măsură, vor putea fi trași la răspundere față de autorii/ proprietarii Conținutului Site-ului.

Conținutul Site-ului, indiferent de zona în care se află în Site și indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv în scopuri personale, definite potrivit prezentului document ca fiind scopuri pur necomerciale, fără nicio intenție directă ori indirectă privind obținerea de profituri sau câștiguri de orice fel dintr-o asemenea utilizare. Orice utilizare de conținut de către terțe persoane în orice alte scopuri decât cele personale se poate face numai cu acordul scris, expres și prealabil al Administratorului Site-ului.

Este interzisă copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea, distribuția totală sau parțială, integrală sau modificată a conținutului acestui Site sau a oricărei părți a acestuia efectuate în orice alte scopuri decât cele personale.

Administratorul Site-ului își rezervă dreptul de a acționa în instanța orice persoană și/ sau entitate care încalcă în orice mod prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a conținutului Site-ului în orice scopuri decât cele personale pot fi trimise la adresa de e-mail hello@encounter.ro  sau la adresa poștală din strada Nicolae Grigorescu, nr. 21, Sector 3, București

Orice încercare de a modifica conținutul site-ului www.encounter.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul www.encounter.ro, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va atrage după sine cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că în cazul încălcării în orice mod și în orice măsură a oricărora din prevederile Termenilor și Condițiilor, Administratorul Site-ului va putea opta în mod discreționar pentru suspendarea totală sau parțială a accesului Utilizatorului la orice Serviciu/ Eveniment al Site-ului, ori pentru modificarea în orice mod a unui asemenea conținut, pentru interzicerea definitivă a accesului la una sau mai multe dintre facilitățile oferite de Site, fără niciun fel de atenționări sau notificări prealabile și fără a fi necesare orice alte formalități în acest sens.

Notă de informare privind protecția datelor personale

Achiziționarea de servicii/ evenimente organizate de CENTRUL ENCOUNTER presupune îndeplinirea tuturor formalităților de înregistrare cerute în acest proces. Prin parcurgerea procesului de achiziție de servicii/ evenimente prin intermediul site-ului www.encounter.ro, vă exprimați expres consimțământul în vederea furnizării următoarelor date personale: numele și prenumele, adresa de facturare, adresa de livrare (după caz), adresa e-mail, număr de telefon, CNP (după caz), serie și număr act de identitate, informații cu caracter profesional (cod RUP – după caz), datele fiscale ale CIP sau ale persoanei juridice (după caz).

De asemenea, în vederea utilizării oricărui serviciu ori participării la orice eveniment organizat de CENTRUL ENCOUNTER în vederea eliberării documentelor fiscale aferente ori a diplomelor de participare, vi se poate solicită introducerea următoarelor date personale:

  1. Nume și prenume,
  2. Adresa de e-mail,
  3. Număr de telefon
  4. Serie și număr act de identitate (opțional)
  5. Adresa de facturare (opțional)
  6. Informații cu caracter profesional (cod RUP – opțional)
  7. Nume Companie (opțional)
  8. Adresa de Companie (opțional)
  9. CUI/CIF Companie (opțional)
  10. Cont Bancar (opțional)

De asemenea, dacă doriți să folosiți formularul de contact pentru a transmite un mesaj, va fi necesar să introduceți:

  • nume și prenume
  • adresa de e-mail
  • număr de telefon 

Utilizatorul trebuie să se înregistreze pentru participarea la evenimente sau accesarea și utilizarea serviciilor. Utilizatorul trebuie să completeze toate căsuțele obligatorii cu date corecte. A pretinde că ești o altă persoană constituie o infracțiune. Echipa de organizare și conducerea CENTRUL ENCOUNTER se obligă să respecte dispozițiile Legii privind protecția datelor cu caracter personal. Datele personale ale utilizatorului obținute la momentul înregistrării vor fi protejate și nu vor fi transmise unor părți terțe fără acordul scris al utilizatorului. Toate materialele utilizatorului sunt protejate cu grijă și nu sunt accesibile părților terțe, cu excepția cazului în care utilizatorul își da acordul scris în acest sens.

Conținutul site-ului www.encounter.ro, imaginea grafică a acestuia, inclusiv toate elementele grafice, constituie proprietatea integrală a CENTRUL ENCOUNTER și este de aceea protejat prin drepturi de autor, conform legilor în vigoare. Este interzisă orice copiere sau publicare a conținutului site-ului www.encounter.ro pe alte site-uri, rețele media, cu excepția cazului în care există acceptul scris al administratorului site-ului în acest sens.

Legătura cu alte site-uri

Utilizatorii înțeleg și acceptă că Site-ul poate conține legături sau trimiteri către alte site-uri de internet, site-urile furnizorilor de produse și/sau servicii către care trimit bannerele publicitare postate pe Site ori microsite-uri publicitare, dar fără a se limita la acestea, care sunt considerate de Administratorul Site-ului utile în legătură cu Conținutul Site-ului, dar care nu se află sub controlul sau îndrumarea sa.

Administratorul Site-ului este absolvit de orice răspundere în ceea ce privește conținutul sau opiniile exprimate pe toate site-urile de internet mai sus menționate, precum și corectitudinea și exactitatea acestora, iar Utilizatorii înțeleg și acceptă că aceste site-uri de internet nu sunt monitorizate, controlate sau verificate în orice mod de către Administratorul Site-ului. Includerea unei legături sau trimiteri către alte site-uri de internet nu implică aprobarea în vreun fel a acestora de către Administratorul Site-ului. În momentul în care Utilizatorii accesează aceste site-uri de internet, ei o fac pe riscul lor, cunoscând că utilizarea serviciilor oferite de aceste site-uri este supusă condițiilor stabilite de administratorii acestor site-uri.

Limitarea răspunderii

Administratorul Site-ului nu își asumă obligația și nu garantează implicit sau expres pentru conținutul de orice fel al Site-ului, sau pentru întreg conținutul oferit de către Utilizatori. Administratorul Site-ului va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și încrederea în Site și va încerca să corecteze erorile și omisiunile cât mai repede posibil.

Administratorul Site-ului nu oferă niciun fel de garanții sau răspundere pentru Conținutul Site-ului și în nicio situație nu poate fi făcut răspunzător pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricărei parte, secvență, modul al Conținutului de pe Site sau din imposibilitatea utilizării acestuia, indiferent de cauza acesteia, ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale Conținutului Site-ului.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că furnizarea Serviciului poate fi afectată de anumite condiții obiective, precum și că orice servicii oferite prin intermediul Site-ului sunt oferite potrivit principiului „așa cum sunt”, „așa cum sunt disponibile”, iar Utilizatorii folosesc aceste servicii pe riscul lor. În consecință, Administratorul Site-ului nu poate fi tras la răspundere nici cu privire la orice informații și date din Conținutul Site-ului, inclusiv dar nu numai cele privind textul, imaginile, secvențele video, avatarurile, blogurile, sau orice altă activitate legată de utilizarea, precum și niciun alt efect juridic derivând din acestea.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că Administratorul Site-ului este absolvit de orice răspundere în eventualitatea producerii oricărei opriri, întreruperi, îngreunări, disfuncționalități sau erori în funcționarea Site-ului, în situația unei erori tehnice de orice fel sau oricăror erori în furnizarea Serviciului/ Evenimentului, precum și în orice situație în care nu ar dovedi cert că orice erori sau probleme de natură tehnică din cele menționate mai sus se datorează în mod direct și exclusiv culpei grave a Administratorului Site-ului.

În mod expres, Utilizatorii înțeleg și acceptă că Administratorul Site-ului este absolvit de orice răspundere pentru orice fel de daune directe, indirecte, incluzând dar fără a se limita la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea Serviciului sau orice alt aspect în legătură cu Serviciul precum și din utilizarea Conținutului Site-ului în orice mod sau orice efecte juridice derivând din aceasta.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că Administratorul Site-ului este absolvit de orice răspundere pentru mesajele publicitare postate pe Site sau prin intermediul Serviciului/ Evenimentului, precum și pentru bunurile sau serviciile furnizate de către autorii acestor mesaje publicitare.

În cazurile de forță majoră Administratorul Site-ului și / sau operatorii, directorii, angajații, sucursalele, filialele și reprezentanții săi, sunt exonerați total de răspundere. Cazurile de forță majoră includ, dar nu se limitează la acestea, erori de funcționare ale echipamentului tehnic al Administratorului Site-ului, lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa funcționarii conexiunilor de telefon, virușii informatici, atacurile informatice de orice fel și interferarea cu programe informatice malițioase, accesul neautorizat în sistemele Site-ului, erorile de operare, grevă etc.

Legea aplicabilă. Litigii

Drepturile și obligațiile Utilizatorilor și ale Administratorului Site-ului, prevăzute de Termeni și Condiții, precum și toate efectele juridice pe care le produc Termenii și Condițiile vor fi interpretate și guvernate în conformitate cu legea română în vigoare.

Orice litigiu născut din sau în legătură cu Termenii și Condițiile va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de către instanța judecătorească română competentă aflată în raza teritorială a municipiului București.

Conduita participanților

Pe tot parcursul desfășurării serviciilor/ evenimentelor, participanții vor adopta o conduită civilizată, cu respect atât față de propria persoană, cât și față de ceilalți participanți.

Pentru o cât mai bună desfășurare a serviciilor/ evenimentelor, orice nelămurire, întrebare, nemulțumire sau sugestie, vă rugăm să le adresați organizatorilor folosind adresa de e-mail hello@encounter.ro sau, după caz, direct, persoanelor special desemnate la locul de desfășurare a evenimentului.

Participanții vor păstra confidențialitatea asupra tuturor informațiilor aflate din studiile de caz prezentate sau în cadrul atelierelor de lucru la care participa,

Unele evenimente pot avea impact emoțional puternic și de aceea participarea la acestea presupune asumarea responsabilității pentru propriile trăiri și gestionarea acestora.

Nerespectarea acestor termene și condiții conferă dreptul organizatorilor de a limita participarea la eveniment a persoanei în cauză.

Modalități de plată

Plata pentru participarea la evenimentele CENTRULUI ENCOUNTER se face prin Transfer Bancar. După completarea datelor din formularul online de înscriere, apăsați butonul Înscriere

Veți primi un email automat de la hello@encounter.ro în care veți regăsi informații despre evenimentul la care v-ați înscris împreună cu datele necesare efectuării plății prin transfer bancar.

Plata se poate efectua folosind soluția Internet Banking sau prin Ordin de Plata la un ghișeu bancar, folosind următoarele detalii ale companiei organizatoare:

CENTRUL ENCOUNTER SRL

Beneficiar: Centrul Encounter SRL

CUI: 47574298

Cont:  RO 29 INGB 0000 9999 1351 0355

Banca: ING Dorobanți

Anularea participării și Politica de retragere

Orice participant are dreptul de a se retrage sau de a renunța la participarea/ înscrierea la Serviciul/ Evenimentul organizat de CENTRUL ENCOUNTER. Astfel, retragerea se poate face cu maxim 24 de ore înainte startul serviciului/ evenimentului prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa de mail hello@encounter.ro. În acest caz, organizatorul, CENTRUL ENCOUNTER, se obligă să restituie contravaloarea serviciului/ evenimentului sau oferă posibilitatea de participare, fără amânări repetate,  la un alt eveniment organizat de CENTRUL ENCOUNTER din categoria respectivă astfel:

  1. Participarea la un alt eveniment din categoria respectivă cu o taxă de participare similară;
  2. Participarea la un alt eveniment din categoria respectivă cu o taxa de participare mai mică, caz în care CENTRUL ENCOUNTER se obligă să restituie diferența;
  3. Participarea la un alt eveniment din categoria respectivă cu o taxa de participare mai mare, caz în care PARTICIPANTUL se obligă să transfere diferența;

Evenimentele mai lungi, ce se desfășoară pe parcursul a mai multe zile sau săptămâni, vor avea specificate condițiile de retragere și anulare în descrierea lor.

În situația în care participantul nu respectă condițiile de mai sus, contravaloarea serviciului/ evenimentului NU se va rambursa.

Excepții de la prezenta clauză pot fi prevăzute expres în condițiile precizate pentru fiecare eveniment în parte.

Modificarea Termenilor și Condițiilor

Utilizatorul site-ului confirmă că a fost informat în legătură cu condițiile generale și că este de acord cu acestea.

Administratorul Site-ului are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile din Termeni și Condiții sau Termenii și Condițiile în întregime, fără nici o notificare prealabilă și fără a fi obligat să îndeplinească vreo altă formalitate față de Utilizatori.

Orice modificare va fi considerată că fiind acceptată deplin și necondiționat de către oricare dintre Utilizatori prin simpla utilizare sau accesare a oricărei facilități oferite de Site sau de Serviciu, ori prin accesarea Site-ului, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația respectivului Utilizator de a înceta de îndată accesarea Site-ului și / sau utilizarea în orice mod a Serviciului.

Procedura de reclamații

Reclamațiile și sugestiile privitoare la activitatea CENTRUL ENCOUNTER ori referitoare la serviciile/ evenimentele organizate de CENTRUL ENCOUNTER se pot trimite în formă scrisă astfel:

  • la adresa de e-mail hello@encounter.ro
  • la adresa poștală: Bdul. Nicolae Grigorescu 21, bl. Y9, apt.43, Sector 3, București

Politica de confidențialitate

Va rugăm să accesați secțiunea destinată Politicii de confidențialitate.

Contact

Pentru mai multe detalii va rugăm consultați pagina Contact.